Hasta llegar a ser el autor de HR Digital Talent he pasado por muchas etapas en mi vida, tanto personales como profesionales; y estoy seguro de que el cómputo de todas ellas me han traído hasta aquí. Soy Javier Moreno Jabardo y estoy inmerso en Internet desde el año 2002, en el cual comencé a trabajar en el Portal Universia del Banco Santander; y allí además de conocer a personas estupendas de las que aprendí muchísimo, desarrollé 4 años de mi carrera profesional entre grandes profesionales del sector.

Mis tareas eran muy técnicas – debido a mi formación por aquel entonces – y colaboré en la puesta en marcha de muchísimos proyectos web que fueron, muchos de ellos un éxito y otros muchos pasaron desapercibidos; pero aprendí mucho de todo aquello. El mítico Funversion con mi querido Gonzalo Valverde, todos los sites de contenido – para el profesorado, para el pre universitario, para los PAS – el portal de Marea Blanca que reflejó la catástrofe del Prestige, el portal de empleo, las múltiples campañas que realizábamos, la batería de banners que hacíamos y que después subíamos al Ad Server; y las diversas colaboraciones que teníamos y a las que dábamos soporte todos los días. Que grandes recuerdos.

Por mi propia inquietud comencé ya a colaborar como freelance con alguna PYME. O les asesoraba o les ejecutaba algún proyecto web, o ambas cosas. Y de esta forma, subí a la red unos cuantos portales de los que me siento muy satisfecho. De hecho hubo una persona con la que colaboré de forma más sostenida, que me ayudó mucho a darme cuenta de algo: quería seguir creciendo profesionalmente. Y fue a partir de aquí, cuando decidí conocer el negocio, y no tanto el pinta y colorea de Internet.

Así que combiné mis estudios con nueva formación en business y posteriormente en marketing digital en el año 2006. Lo cual me permitió pasar por empresas estupendas: tales como OCU, BBVA, ESIC Business & Marketing School, Cegos España, IMF Business School y Escuela Universitaria TAI. Donde pude desarrollar mis conocimientos en el ámbito digital y de negocio; combinación que sin lugar a dudas a día de hoy es fabulosa para cualquier profesional. Las experiencias en todas ellas, han sido muy diferentes; pero de todas me llevo algo positivo, pues son las personas que las conforman, me han ayudado a ser la persona que soy.

Por el camino fui empresario, docente, escritor, blogger, miembro de la junta directiva de una asociación, voluntario en algunas causas que me parecieron justas, deportista amateur y por último padre. Algo que me ha cambiado la vida en todos los aspectos, y a la vez algo de lo que me siento muy orgulloso; aunque he de decir que también me ha cargado de responsabilidad y a la vez me ha hecho disfrutar de facetas de la vida que hasta el momento estaban sin explorar para mi, como por ejemplo esa responsabilidad de la que hablaba. A mi hijo le dediqué uno de mis primeros post, pues este site proviene de un blog personal que se llamaba: “El rincon de Javier Moreno“; del cual he querido rescatar algunas entradas. (“Para que leas de cuando en cuando“)

Y en otro orden de cosas; y después de llevar algunos años gestionando personas o en cargos de mayor responsabilidad, hay algo que no me puedo quitar de la cabeza: las organizaciones no existen. Son las personas que las conforman, las que las hacen: las que las crean y/o las que las destruyen; así que somos máximos responsables de atender sus necesidades con el afán de construir. Y por eso quiero compartir con todos vosotros mis experiencias, en la medida en que el tiempo me lo permita; pues todos nosotros tenemos un gran reto: transformar nuestras organizaciones, apoyándonos en las personas que las conforman.

Mis últimas experiencias profesionales, me han permitido emprender proyectos estupendos, que me han permitido crecer a todos los niveles, y demostrarme a mi mismo: “que yo lo valgo“. En realidad si nos ponemos algo más románticos: “que los límites nos los ponemos nosotros mismos“. Y a la vez vivir de primera mano el ámbito de los recursos humanos, del talento y en definitiva de las personas.

Y teniendo siempre presente el “negoci“, concatenado con la transformación digital; y con la importancia que tienen las personas en todo el proceso, os presento HR Digital Talent. Una plataforma que da cabida a todo aquel que quiera co-crear conocimiento.

Estoy agotado: Llevo toda la semana delegando

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Hace algunos años me dijeron una frase que no olvidaré nunca y que creo que es perfecta para resumir el tema de este artículo y por ende la fatiga del jefe. Esa frase dice así: “tarea dada no supervisada, no sirve de nada“. Y por qué…pues francamente a veces no le encuentro explicación, pues cuando se definen unas tareas muy concretas de trabajo y no hay una respuesta por parte de los integrantes del equipo, molesta; pero más molesta aún cuando defines la prioridad de la misma.

Pues si existe una tarea que quema entre las manos de alguien – entendiéndose como urgente e importante – porqué tenemos que seguir persiguiendo a la gente. Dicen que hay tres claves para solicitar una tarea:

  • Has de ser directo cuando pides las cosas: no más rodeos.
  • Has de ser conciso: elimina todo lo que no aporta.
  • Has de incluir el QUÉ y el CUÁNDO.

Pero es que con algunas personas las dichosas claves no funcionan; y hay veces que tenemos que recurrir a los “pensamientos poderosos” y pensar que todo lo resuelve el devenir del Universo – “pide y se te dará” – o eso, o estar constantemente supervisando la tarea, hasta que ésta sea realizada.

Y creo que lo más acertado es esto último, aunque sigamos confiando en el Universo, claro está. Pero esto no es delegar, o al menos no debería ser esto, pues atenta directamente contra la confianza en la responsabilidad de las personas. (Prometo que no hay ironía).

Con el paso de los años me voy dando cuenta de que el papel lo aguanta todo, pero la realidad es muy diferente a la teoría. Pues hay una verdad absoluta y es que “las personas no hacen aquello que no quieren hacer“; por mucho que les hayamos designado una tarea. Y si lo hacen probablemente sea en muchos casos por miedo a las represalias o simplemente porque han aceptado su rol, pero qué podemos hacer para dejar de acumular este cansancio que se nos genera por perseguir tanto a la gente.

Pues aunque los causantes de nuestro cansancio parezcan otros, siempre podemos “reprimir nuestra ira” y pensar qué podemos hacer nosotros para que las cosas cambien. No os voy a engañar, pues en muchas ocasiones se trata de prueba y error; pero hay algo que aprendí hace años a través de un libro de Anthony Robbins y es que todo lo que hacemos en nuestra vida gira en torno a dos conceptos, el dolor y el placer. Y tendemos – salvo excepciones – a evitar todo aquello que tiene que ver con el dolor y a acercarnos a todo aquello que tiene que ver con el placer.

Ya dijo Epicuro, filósofo griego (341 a. C. – 270 a. C.):

El fin de la vida es lograr el placer y evitar el dolor. Los hombres, al igual que todos los seres vivos, persiguen el placer y evitan el dolor. La condición natural o normal de los seres vivos es el bienestar. Cualquier acción, cualquier decisión será juzgada como deseable o indeseable, dependiendo de que sea agente de placer o de dolor. La ausencia de uno entraña la presencia del otro. En consecuencia, todo lo que hacemos persigue este fin: suprimir el dolor y buscar el placer.

Por lo que como mencioné en un artículo anterior sobre traducir los procesos en resultados, tenemos que hacer que las personas sientan como importantes todo aquello donde las involucramos. Pero haciéndolas entender que las tareas no son sólo importantes para nosotros como managers, sino importantes para el equipo y si me apuras para ella misma.

Pero hay algo que debe estar por encima de todo y eso es el bien común. Y si eres tu el líder – y ahora me dirijo a ti directamente –  no puedes desgastar tus energías en perseguir a la gente después de asignarles tareas, y no puedes desgastarte rodeándote de personas irresponsables; pues como hemos visto hace un instante hemos de buscar el placer y evitar el dolor.



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