Hasta llegar a ser el autor de HR Digital Talent he pasado por muchas etapas en mi vida, tanto personales como profesionales; y estoy seguro de que el cómputo de todas ellas me han traído hasta aquí. Soy Javier Moreno Jabardo y estoy inmerso en Internet desde el año 2002, en el cual comencé a trabajar en el Portal Universia del Banco Santander; y allí además de conocer a personas estupendas de las que aprendí muchísimo, desarrollé 4 años de mi carrera profesional entre grandes profesionales del sector.

Mis tareas eran muy técnicas – debido a mi formación por aquel entonces – y colaboré en la puesta en marcha de muchísimos proyectos web que fueron, muchos de ellos un éxito y otros muchos pasaron desapercibidos; pero aprendí mucho de todo aquello. El mítico Funversion con mi querido Gonzalo Valverde, todos los sites de contenido – para el profesorado, para el pre universitario, para los PAS – el portal de Marea Blanca que reflejó la catástrofe del Prestige, el portal de empleo, las múltiples campañas que realizábamos, la batería de banners que hacíamos y que después subíamos al Ad Server; y las diversas colaboraciones que teníamos y a las que dábamos soporte todos los días. Que grandes recuerdos.

Por mi propia inquietud comencé ya a colaborar como freelance con alguna PYME. O les asesoraba o les ejecutaba algún proyecto web, o ambas cosas. Y de esta forma, subí a la red unos cuantos portales de los que me siento muy satisfecho. De hecho hubo una persona con la que colaboré de forma más sostenida, que me ayudó mucho a darme cuenta de algo: quería seguir creciendo profesionalmente. Y fue a partir de aquí, cuando decidí conocer el negocio, y no tanto el pinta y colorea de Internet.

Así que combiné mis estudios con nueva formación en business y posteriormente en marketing digital en el año 2006. Lo cual me permitió pasar por empresas estupendas: tales como OCU, BBVA, ESIC Business & Marketing School, Cegos España, IMF Business School y Escuela Universitaria TAI. Donde pude desarrollar mis conocimientos en el ámbito digital y de negocio; combinación que sin lugar a dudas a día de hoy es fabulosa para cualquier profesional. Las experiencias en todas ellas, han sido muy diferentes; pero de todas me llevo algo positivo, pues son las personas que las conforman, me han ayudado a ser la persona que soy.

Por el camino fui empresario, docente, escritor, blogger, miembro de la junta directiva de una asociación, voluntario en algunas causas que me parecieron justas, deportista amateur y por último padre. Algo que me ha cambiado la vida en todos los aspectos, y a la vez algo de lo que me siento muy orgulloso; aunque he de decir que también me ha cargado de responsabilidad y a la vez me ha hecho disfrutar de facetas de la vida que hasta el momento estaban sin explorar para mi, como por ejemplo esa responsabilidad de la que hablaba. A mi hijo le dediqué uno de mis primeros post, pues este site proviene de un blog personal que se llamaba: “El rincon de Javier Moreno“; del cual he querido rescatar algunas entradas. (“Para que leas de cuando en cuando“)

Y en otro orden de cosas; y después de llevar algunos años gestionando personas o en cargos de mayor responsabilidad, hay algo que no me puedo quitar de la cabeza: las organizaciones no existen. Son las personas que las conforman, las que las hacen: las que las crean y/o las que las destruyen; así que somos máximos responsables de atender sus necesidades con el afán de construir. Y por eso quiero compartir con todos vosotros mis experiencias, en la medida en que el tiempo me lo permita; pues todos nosotros tenemos un gran reto: transformar nuestras organizaciones, apoyándonos en las personas que las conforman.

Mis últimas experiencias profesionales, me han permitido emprender proyectos estupendos, que me han permitido crecer a todos los niveles, y demostrarme a mi mismo: “que yo lo valgo“. En realidad si nos ponemos algo más románticos: “que los límites nos los ponemos nosotros mismos“. Y a la vez vivir de primera mano el ámbito de los recursos humanos, del talento y en definitiva de las personas.

Y teniendo siempre presente el “negoci“, concatenado con la transformación digital; y con la importancia que tienen las personas en todo el proceso, os presento HR Digital Talent. Una plataforma que da cabida a todo aquel que quiera co-crear conocimiento.

Social Recruiting II: Cómo captar CV´s a través de Twitter

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social-recruiting

Ya hemos visto algunas pinceladas de cómo captar curricula usando la plataforma publicitaria de Facebook; y en realidad si nos lo planteamos en cualquier otro soporte social, como Twitter; se trata exclusivamente de conocer en profundidad la herramienta de marketing online que nos proporcionan estos entornos. En el caso de Facebook, ya vimos cómo captar talento o al menos, cómo impactar en una de las fases del proceso de selección mediante campañas segmentadas de publicidad online.

Sabiendo que la potencialidad de estas redes, no es ni mucho menos el formato de los anuncios, ni la simplicidad en su manejo, ni tampoco los modelos de contratación; pues Google ya ha hecho de avanzadilla desde hace años con su sistema publicitario: Google Adwords; es sin lugar a dudas la capacidad de segmentación, que nos permiten llegar al candidato ideal, o al menos al perfil que necesitamos, estrechando mucho más la criba en el funnel de talento.

Los pasos que hemos de seguir en Twitter para poner en marcha una campaña online de captación de candidatos, se asemejan mucho a los que tenemos que realizar en Facebook, pero merece la pena que nos detengamos en ello:

Lo primero de todo es acceder a la plataforma publicitaria de Twitter Ads:

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Una vez que accedemos a ella, dispondremos de varias opciones. Y en este caso, lo que mejor nos conviene es hacer clic en “Clics en el sitio web o conversiones“.

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Y posteriormente haremos clic en “Crear campaña”:

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Lo cual nos permitirá acceder al panel de configuración de campaña; con afán de optimizar nuestra inversión y poder alcanzar a nuestros candidatos ideales. Siendo el primer paso algo tan básico como darle un nombre a la campaña. Que en nuestro caso trabajaremos sobre un supuesto de captación de comerciales, por lo que denominaremos a la campaña como “Captar talento comercial”.

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La plataforma publicitaria de Twitter, nos permite incluir muchas opciones y voy a destacar solamente algunas, con intención de sintetizar la información. Os recomiendo por tanto que seáis vosotros los que indaguéis en la misma, y vayáis descubriendo cuales son todas ellas. La más básica, si estamos localizando la búsqueda es de la UBICACIÓN:

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También podemos, a través de un sistema de palabras clave ir incluyendo criterios que nos ayudan a segmentar nuestro público objetivo o audiencia. Como podéis observar en la imagen de abajo, existe un sistema de concordancias muy similar al de Google Adwords. El propio Twitter en su sistema de ayuda, lo define del siguiente modo:

  • Concordancia amplia : devuelve los Tweets que contienen las palabras clave en cualquier orden, incluidas otras palabras intermedias. Incluye términos relacionados, variaciones en la raíz de la palabra, sinónimos, errores ortográficos y jerga. Se especifica excluyendo cualquier puntuación. Por ejemplo: amo el café coincidirá con Tweets como “Amo el café” y “Adoro mi café con leche de las mañanas”.
  • Concordancia de frase : devuelve solo Tweets que contienen las palabras clave en el orden exacto. Se especifica mediante comillas que rodean a la palabra clave. Ejemplo: “amo el café”
  • Concordancia negativa sin orden : no se incluirán en la concordancia los Tweets que contengan la palabra clave negativa en cualquier orden, incluidas otras palabras intermedias. Ejemplo: -bizcocho de café
  • Concordancia de frase negativa : no se incluirán en la concordancia los Tweets que contengan la palabra clave negativa en el orden exacto, sin ninguna palabra intermedia. Ejemplo: -“bizcocho de café”

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Una vez hecha la segmentación por keyword; Twitter te proporciona un sistema gráfico a través de puntos, mediante el cual puedes saber qué volumen aproximado de audiencia podrías tener.

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Incluso, nos permite como se indica en la imagen de abajo, ver un cuadro de sugerencias de otras muchas palabras clave que él relaciona de forma automática con aquellas que hemos insertado.

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Algo muy interesante que tiene Twitter es la posibilidad de buscar clónicos a través de otras cuentas o usuarios de Twitter. Así que no estaría de más incluir aquí algunos de los perfiles de los empleados con los que trabajamos, y que se asemejan a perfiles o posiciones a cubrir.

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Una vez que hemos detallado todas las opciones mediante las cuales queremos segmentar a nuestra audiencia, hemos de establecer el presupuesto; y con todo ello nos da un resumen de alcance que podríamos tener con la campaña.

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